El Dropshipping és una variant de l‘Ecommerce. Mitjançant aquesta tècnica pots muntar una botiga online per vendre productes d’un tercer sense la necessitat de disposar d’un estoc, ni d’enviar el producte al teu client. D’aquesta manera t’estalvies, d’una banda, el desemborsament inicial realitzat per a la compra d’aquests productes, que a més no saps quan els vendràs i, de l’altra, evites la necessitat de disposar d’un espai físic a on emmagatzemar-los
Continguts
- Com funciona el Dropshipping?
- Avantatges
- Inconvenients
- Com iniciar un negoci de Dropshipping?
- 5 Consells per iniciar-te al Dropshipping
Com funciona el Dropshipping?
Molt fàcil: Un client entra a la teva botiga online i compra un producte. Als teus proveïdors (Dropshippers) els hi arriba la comanda, tu els hi pagues el producte i el teu proveïdor ho envia directament al teu client.
En resum, la botiga en línia està actuant com a intermediària entre el teu client final i el teu proveïdor dropshipper. El teu marge és el diferencial entre el preu que t’ha donat el teu proveïdor i el preu que ha pagat el teu client. Compte! En aquest marge caldrà descomptar els descomptes o promocions que facis, els costos de les devolucions i la resta dels costos operatius que generi el teu propi negoci, entre ells la teva pròpia quota d’autònom.
Avantatges
- Mínima inversió inicial.
- Es pot iniciar en molt pocs dies. Un negoci de comerç electrònic és molt més fàcil d’activar quan no tens la necessitat de controlar la logística dels productes (embalatge, enviament, emmagatzematge, control d’inventari…).
- Despeses fixes i de manteniment mínimes. En la majoria dels casos, almenys al principi, només necessitaràs un ordinador per operar.
- Sense ubicació fixa. En qualsevol lloc amb connexió a Internet podràs operar amb aquesta tècnica.
- Àmplia gamma de productes. Com que no s’ha de comprar el producte prèviament, si els nostres proveïdors tenen el producte en estoc, apareixerà a la nostra botiga online.
- El Dropshipping és fàcilment escalable. Com la major part de la feina logística serà realitzada pels nostres proveïdors, el creixement en les vendes suposarà un treball addicional pel que fa al servei al nostre client, però alhora ens permetrà créixer molt més ràpid amb relació als negocis de comerç electrònic tradicional.
Inconvenients
- Els marges són molt baixos. És el desavantatge d’operar en sectors on la barrera d’entrada és molt baixa. Hi ha molta competència per haver d’invertir poc i assumir poques despeses. Objectiu: Seleccionar un nínxol de mercat adequat per al Dropshipping. Descobreix més sobre els nínxols de mercat aquí.
- Manca de control sobre l’inventari i cadena de subministrament. El que vèiem com un avantatge pel tema dels costos, es converteix també en un malson, ja que per la quantitat d’entrades i sortides diàries que es generen, l’estoc dels nostres proveïdors canvia minut a minut. Tenir una excel·lent sincronització amb el seu inventari es farà imprescindible per donar un bon servei als nostres clients.
- Complexa logística en els enviaments. Quan treballes amb múltiples proveïdors i articles, es pot donar el cas que el teu client faci una comanda de diversos productes que alhora siguin subministrats per varius dels teus dropshippers. S’hauran de pagar, per tant, diversos costos d’enviament. Minimitzar aquest cost perquè no repercuteixi en el preu final al teu client serà un altre dels teus objectius.
- Errades per part dels teus proveïdors. Fins i tot els millors proveïdors de Dropshipping cometen errors en completar les comandes. Errors dels quals hauràs de fer-te responsable davant del teu client. Hauràs de vigilar que aquests errors no acabin repercutint en una mala imatge de la teva companyia.
- Dificultat perquè es reconegui la nostra marca. El normal és que el nostre proveïdor es limiti a enviar el producte sense cap marca ni logotip visible i si ho fa és a canvi d’un pagament addicional o d’un volum significatiu. Com pot confiar un potencial client si la nostra botiga no és coneguda?
Com iniciar un negoci de Dropshipping?
- Atén les teves obligacions fiscals. Hauràs de tramitar la teva alta fiscal (model 036) davant l’Agència Tributària, per poder actuar com a minoristes i vendre dins de la legalitat. De la mateixa manera, hauràs de donar-te d’alta com a autònom a la Tresoreria General de la Seguretat Social. Trimestralment, hauràs de presentar les liquidacions d’impostos i mensualment pagar la teva quota d’autònom.
- Realitza un estudi de mercat del sector en què vulguis iniciar la teva botiga online, per veure si hi ha demanda i saber a quin tipus de competència t’enfrontaràs. Opta per productes amb poca competència. Obtindràs més beneficis i et serà més senzill posicionar-te.
- Crea la teva botiga online a la teva mida quan tinguis clar el producte que vols vendre.
- Selecciona els Dropshippers. Assegura’t que puguis sincronitzar el seu estoc amb el teu catàleg de productes, que compleixi amb els terminis de lliurament i coneix la seva política de devolució de comandes. No et casis amb un de sol. Sempre va bé tenir alternatives davant incidències no previstes. A més, certifica que no incloguin la seva publicitat en els enviaments dels teus productes.
- Deixa constància a la web o durant el procés de compra que el producte no obra en el teu poder. A més, si el dropshipper està ubicat a l’estranger, hauràs de conèixer els requisits de la duana que pot retenir el producte fins que es liquidin els aranzels i impostos que li corresponguin. Us deixo l’enllaç d’una consulta vinculant de l’AEAT sobre el tractament de l’IVA en aquest tipus de casos: Consulta V2632-20 de 12/08/2020
- Inicialment, ofereix als teus clients una part del catàleg de productes. Començar amb menys referències et permetrà controlar més fàcilment el sistema i al mateix temps verificar la qualitat i servei dels teus proveïdors.
- Tingues una estratègia de màrqueting de continguts que donin valor a la botiga, que et donin a conèixer, que atreguin trànsit i alhora millorin el teu posicionament SEO. Aprofita les plataformes de publicitat online.
- Crea un bon servei d’atenció a client que et permeti generar referències positives dins del sector.
5 Consells per iniciar-te al Dropshipping
- Tria un bon gestor de continguts (CMS – Content Management System), per la botiga en línia. Aqui pots consultar els millors CMS en 2020. Woocommerce que és una extensió de WordPress és el més utilitzat i amb ell pots muntar la teva pròpia botiga professional en línia en poc temps.
- Aconsegueix un bon posicionament SEO de la teva web. Obtenir trànsit de clients serà un altre dels objectius a complir. Inicialment, ningú et coneix i resultarà molt complicat, per no dir impossible, aparèixer en les primeres posicions dels cercadors. Cal un treball continu i precís per anar millorant el posicionament i que el teu públic objectiu et trobi.
- Tria un bon proveïdor dropshipper, si no ho coneixes, és molt important llegir opinions d’altres botigues en línia que hagin treballat amb ell, o fins i tot fer alguna comanda de prova i comprovar de primera mà el servei donat (terminis de lliurament, atenció al client, política de devolucions…). Aconsellem signar contractes d’acord comercial, on quedin molt clars els pactes acordats.
- Coneix els marges en Dropshipping. Habitualment, els marges no són molt elevats. Si a això li sumem enfrontar-te a una forta competència, hauràs de tenir molt clar quin és el teu marge per saber fins a on pots rebaixar els teus preus. Hi ha fins i tot sectors, en què els Dropshippers marquen un mínim de PVP dels seus productes precisament per evitar guerres de preus entre els seus minoristes.
- Temes legals. No hem d’oblidar que, davant qualsevol vulneració a la propietat intel·lectual, o en la venda d’un producte que resulta ser pirata o il·legal, som els responsables davant del nostre client. Incloure clàusules al respecte al nostre acord comercial amb els nostres proveïdors serà totalment imprescindible.
Des d’AEMTIA assessorem i ajudem constantment als nostres clients a créixer en els seus negocis, detectant sinergies i noves oportunitats. Si és aquests el teu cas, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.